Sosial media menjadi bagian yang tidak terpisahkan bagi manusia saat ini. Beberapa orang justru mendapatkan banyak rezeki dari sosmed tersebut. Semakin pentingnya hal tersebut, maka kamu harus tahu social media monitoring and analytics dengan baik.

Dengan tools tersebut kamu bisa melakukan pengawasan dan analisa dengan terperinci. Hal ini sangat penting karena dengan demikian kamu bisa membuat rencana pengembangan sosial media yang lebih efektif dan efisien.

Apa Itu Alat Social Media Monitoring and Analytics

Social media analytics tools yang ada saat ini sangat banyak. Masing-masing di antaranya memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. 

Namun, setiap alat tersebut berguna untuk membantu user dalam mengawasi perkembangan sosial media dan melakukan analisa dengan mudah.

Sosial media sekarang memiliki banyak manfaat dan fungsi. Kamu bisa menjadikannya sebagai media hiburan, jualan, memberikan informasi dan lain sebagainya. 

Jika kamu ingin mendapatkan jumlah follower, jualan dan lainnya dengan baik maka dibutuhkan strategi marketing yang tepat dari sosial media.

Oleh karena itu, alat monitoring dan analisis sosial media menjadi penting. Karena hal ini akan memudahkan kamu dalam membuat keputusan yang tepat. 

Seperti yang sudah diketahui, alat ini sangat banyak dan tersebar dengan mudah di internet. Namun, dari berbagai alat tersebut kamu bisa memakai 7 alat pilihan yang ada di bawah ini, yaitu:

1. Hootsuite

Hootsuite merupakan salah satu alat analisa sosial media yang cukup baik digunakan. Karena tools ini bisa digunakan untuk semua sosial media platform yang umum digunakan. 

Selain itu, fitur-fitur yang ada cukup bermanfaat dan berguna karena walaupun menggunakan akun free kamu bisa memakai beberapa fitur berbayar secara gratis.

Penggunaan tools cukup mudah dan bisa diatur dengan cepat sehingga bisa melakukan analisa sosmed dengan sekali lihat. 

Jika kamu ingin mendapatkan fitur terlengkap maka gunakan versi berbayar karena terdapat alat listening tools yang bisa mengawasi aplikasi sosmed.

Kamu bisa memperoleh insight dengan cepat dari berbagai topik, keyword, demografi, lokasi dan lainnya. Kamu bisa melihat hal-hal yang berbau trend sehingga bisa membuat strategi yang tepat dalam pengembangan sosial media.

2. Mentionlytics

Social media monitoring adalah alat pengawasan pada sosial media yang kamu gunakan. Salah satu alat yang bisa kamu coba gunakan adalah mentionlytics, karena bisa digunakan untuk berbagai platform sosial serta website secara luas.

Tools ini gratis dan biasa digunakan oleh para profesional karena bisa digunakan untuk tracking, monitoring, keyword dan sentimen yang berlaku di berbagai bahasa. Jadi, kamu bisa memahami trend yang ada di dunia dengan cepat.

3. Nexology

Tools lain yang cukup ramai digunakan di dunia adalah Nexology. Mengapa? Karena tools ini bisa digunakan untuk berbagai platform secara umum ataupun website. 

Hal paling menguntungkan dari tools ini adalah gratis jadi bisa kamu gunakan kapan pun ketika dibutuhkan.

Nexalogy termasuk tools yang sangat baik karena bisa memberikan tampilan yang interaktif dan mudah dipahami. Melalui tools ini kamu bisa melihat timeline, geolokasi berbasiskan peta dengan kategori warna tertentu, hingga cluster map yang menunjukkan pola pergerakan topik tertentu.

Selain itu, kamu bisa melihat trend ataupun keyword yang populer terkini berdasarkan banyaknya akun aktif yang membahas hal tersebut. Melalui keyword ini kamu bisa membuat konten yang dapat menarik banyak perhatian user.

4. Reddit Keyword Monitor Pro

Jika kamu pengguna reddit maka social media tools reddit keyword monitor pro adalah pilihan terbaik. 

Tools ini bisa melakukan monitoring dan analisis yang terbaik. Kekurangannya adalah tools ini berbayar sehingga kamu membutuhkan modal lebih untuk memakai alat ini.

Walaupun demikian, pengguna tools ini cukup banyak di dunia karena mencapai 430 juta orang perbulannya. Pengguna tersebut tergolong aktif karena bisa digunakan untuk memeriksa berbagai situs hingga 138.000 komunitas aktif.

Hal yang dimonitor oleh tools ini adalah percakapan yang memiliki trend tertinggi sehingga kamu dapat mengetahui topik terpopuler secara real time.

5. Tweepsmap

Para pecinta Twitter bisa memakai Tweepsmap untuk memonitor atau pun analisa pergerakan topik dan trend di Twitter dengan mudah. Hal paling menarik dari tools ini adalah gratis sehingga kamu tinggal download, install, dan menggunakannya langsung.

Alat ini merupakan kombinasi dari analitik serta monitoring sosial. Tampilan alat sangat mudah dipahami sehingga kamu bisa menentukan trend dengan cepat. 

Pastikan untuk menampilkan grafik sehingga kamu dapat melihat pembagian topik yang ada secara spesifik.

6. Talkwalker

Tools lain yang dapat dipakai adalah Talkwalker karena cocok untuk sebagian besar platform sosial media serta website. Namun, alat ini berbayar sehingga kamu harus mengeluarkan dana khusus untuk memilikinya.

Talkwalker menawarkan lebih dari 50 filter untuk mengawasi percakapan lebih dari 150 data sumber data, termasuki blog, video, forum, website berita, review maupun sosial network. 

Kamu bisa menganalisa berbagai hal dengan mudah, komentar maupun sentimen terhadap merek tertentu dengan mudah.

7. Reputology

Social media monitoring google analytics lain yang bisa digunakan adalah Reputology. Tools ini cukup powerfull karena bisa digunakan untuk berbagai situs seperti Facebook, Google, Yelp dan lainnya.

Tools ini gratis sehingga bisa kamu gunakan dengan mudah di PC masing-masing. Alat satu ini cocok dipakai oleh kamu yang ingin memakai situs sebagai alat bisnis, karena setiap review yang buruk bisa memperburuk situasi usaha yang dimiliki.

Namun, dengan Reputology kamu bisa melakukan monitoring dan review dari pengguna dengan mudah dan cepat seperti Facebook, Google, Yelp dan dari platform lainnya. Jika ada review yang buruk kamu bisa melakukan perbaikan dengan cepat. 

Cara Memilih Sosial Media Monitoring

Setelah memahami beberapa tools sosial media yang ada di atas, maka kamu harus tahu bagaimana cara memilih tools yang tepat. Adapun beberapa langkah yang bisa digunakan antara lain:

1. Memilih Sesuai dengan Kebutuhan

Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah memilih tools yang paling tepat. Pastikan kamu mencari sesuai dengan sosial media yang digunakan. Contohnya saja Twiiter memakai Tweepmaps ataupun Reddit memakai Reddit Keyword Monitor Pro.

2. Pilih yang Paling Mudah Dipahami

Jika kamu memakai sosial media dengan pilihan tools yang banyak, maka carilah yang paling mudah dipahami. 

Untuk mengetahui mudah atau tidaknya maka pastikan kamu melihat preview tools-nya terlebih dahulu. Kamu bisa melihatnya dari Youtube atau website. 

3. Selalu Gunakan Tools dengan Rutin

Setelah menentukan dan memilih tools yang tepat, sekarang kamu harus menggunakannya secara berkala. Karena melalui alat tersebut kamu bisa melihat trend yang berlaku sekarang dan beradaptasi secepat mungkin sehingga sosial media yang dimiliki dapat berkembang dengan pesat.

Berbagai pilihan alat social media monitoring and analytics yang ada di atas sangat penting untuk memaksimalkan sosial media yang dimiliki. Pastikan kamu bisa memakainya dan memahaminya dengan baik.

Untuk memahami lebih lanjut terkait tools social media monitoring and analytics, kamu bisa mempelajarinya secara online di Career Companion by Prasmul-eli.

Kamu bisa belajar di mana saja tentunya dengan pengajar yang kompeten dan berkualitas. Yuk, join sekarang!